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2025.07.15付

標準宅配便運送約款 効率化へ「置き配」明記 非対面受け取り明確化

 国土交通省は秋以降、標準宅配便運送約款を改正する。荷物の受け取り方の一つとして置き配を明記する。従来、置き配を含む非対面の荷物の受け取り方の定義があいまいだった。明確化で、宅配業務の効率化を後押しする。
 宅配便約款11条には、同居人など荷受人以外に荷物を渡す場合のルールについて、対面受け取りは配達先が住宅の場合として明記してある一方、置き配など非対面の受け取りについては明確な記載がなされていない。
 だが、コロナ禍を機に置き配が普及し「対面での受け取りが当…

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