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2024.02.13付

【ことば 教えて!】▽リモート見積もり→訪問せずカメラ越しに下見

 主にビデオ通話を用い、遠隔による下見で引っ越し代金の見積もりを行うこと。引っ越し会社の担当者が訪問せずに、空いた時間で気軽に見積もりを受けられることが利用者の利点。コロナ禍で非対面での見積もりを求める利用者ニーズが高まり、引っ越し会社での導入が相次いだ。
 利用者自身がスマートフォンやタブレット端末のカメラで部屋の中を撮影。リアルタイムで見積もり担当者が家財の量や形状を確認し、引っ越し料金の算出を行う。
 電話やメール、インターネットのホームページを通じ、利用者…

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