【「安全企業」のつくりかた】第138回　優良乗務員を育てる(2)東京海上ディーアール主席研究員　北村憲康氏

　前回、優良乗務員の多くが持つ考え方として「保守的である」ことを述べた。それは、現状を大きく変えず、所属企業への帰属意識を強く持てているということでもあった。
　また、帰属意識のための5つの要因は、(1)守るべき家族、人がいる(2)守るべき家、得難い財物がある(3)かけがえのない生きがい、趣味がある(4)昇進・昇給を見込める(5)職場の居心地が良い(業務内容が自分に合っている、人間関係が良好である)―ということであった。
　筆者は、前出の5つの要因を、企業が乗務員…

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