【「安全企業」のつくりかた】第121回　「思い込み」とは何か　東京海上ディーアール主席研究員　北村憲康氏

　「自転車が進入してくるとは思わなかった」「歩行者の飛び出しを想定できなかった」など、事故の直接的原因の中で、乗務員側の思い込みと思われる事故は少なくない。思い込みとは、少ない情報で考えや行動を判断することである。
　現代社会は情報にあふれており、一見すると、多くの情報で判断できるように思えるが、実際は逆のことが多い。情報があふれているからこそ、特定の情報だけで頭の中を整理したいと思いがちである。なぜならば、それが簡単だからである。
　また、現在のインターネット…

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