【「安全企業」のつくりかた】第120回　「しつける」から「仕向ける」へ　東京海上ディーアール主席研究員　北村憲康氏

　ルールを決め、その順守の義務を教育により徹底しようとする。物流企業の安全教育は、「しつける」ことを目的としているケースが多くないだろうか。
　初期教育としては必要だが、ルールと義務で縛り付ける安全教育は、やがて通用しなくなる。というより、教育効果の伸びが止まってしまう。
　なぜならば、ルールと義務を常に受け入れるのは、素直で、協調性のある、規律正しい乗務員であり、全体の中では限られているからである。それ以外の乗務員は、その時の気分や置かれた環境により行動が…

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