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2023.03.28付

三八五流通 スマホで迅速見積もり 作業品質もさらに磨き

 三八五流通(本社・青森県八戸市、泉山元社長)は今年から、引っ越しの顧客利便性を高めるため、下見をしなくても迅速な料金提示や日程調整を行えるリモート見積もりを本格導入した。作業面では、昨年、八戸市に開設した自社研修施設で、荷扱いやこん包、顧客対応といったスタッフのサービス品質を磨くトレーニングを積極化。多様な顧客ニーズへ柔軟に対応できる営業体制の構築と、作業品質のさらなる向上に拍車を掛けている。
 今年1月16日から、スマートフォンを通じてリモートで引っ越し…

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