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2023.02.07付

【どうなる国内航空貨物】日通 多様なサービスで貢献 顧客のニーズ引き出す営業

 日本通運(本社・東京、堀切智社長)の国内航空貨物事業は、電機・電子などの産業を中心に、医薬品や生鮮品など幅広い分野をカバー。多様なサービスの展開で顧客ニーズに応える営業を続けている。航空輸送の持つスピード、定時性、高セキュリティーにより、顧客ニーズに応えている。
 国内航空輸送の強みは、速さに加え、定時性の高さや高機密性。全国どこでも同じ品質で顧客に輸送サービスを提供できるように、従業員の教育に注力。集配員が専用端末を携帯し、同一の手順で業務を行うように…

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