物流DX　人手不足、効率化が照準　「その先」の戦略、鍵に

　物流業界でもDX(デジタルトランスフォーメーション)が企業にじわりと浸透し出した。多くは人手不足対策や、輸配送・倉庫の効率化を目指すもので、労働集約産業であるため属人化しがちだった業務の在り方が、現場も事務も問わず様変わりしようとしている。一方、縮小市場のパイを奪い合う構図は変わらないのか。

　本紙2面コラムで毎週連載しているように、物流企業も続々とDXに挑戦、あるいは動きを加速している。アナログ作業のデジタル化による効率化や、属人化解消による労働時間削減…

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