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2021.08.03付
【まなびカフェ】企業のSNS活用法 第8回 ユーザーの声からコンテンツ作成 ガイアックス 重枝 義樹 ソーシャルメディアマーケティング事業部長
企業としてSNSを活用する際、最も気を付けなくてはならないのは、ウェブサイト、テレビCM、新聞広告などのように「一方通行型」のコミュニケーションにしてはいけないということだ。
そのようなコンテンツの1つのチャネル(伝達経路)として、SNSを扱えば、ほとんど露出は得られないことを覚悟した方がいいだろう。マスメディアも交通広告もウェブ広告も、媒体費をかけて露出を図った方が効率が良い。
「双方向」が重要に
SNSの特徴をひと言で表せば、それは企業も一般ユーザー…
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