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2018.09.11付

ヤマトHC・引越事業 来春めどに建て直し 「顧客の信頼回復へ」

 ヤマトホームコンビニエンス(=ヤマトHC、本社・東京、和田誠社長)は来年3月めどに、法人・個人向けの引っ越し事業を建て直す。それまで一切の新規契約・受注は停止する。
 ヤマトホールディングス(本社・東京)の山内雅喜社長は8月31日の会見で、外部機関による、過剰請求約17億円のうち16%が意図的なものだったとの調査結果を踏まえつつ「一日も早く顧客からの信頼を取り戻せるようグループ一丸で再発防止策を進める」とした。企業統治の強化と商品の見直し、本社と現場の連携・…

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