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2018.02.20付

【引っ越し特集】変わる引越運送約款 6月から新ルール開始 解約・延期 厳格に対応

 国土交通省は6月1日、改正標準引越運送約款を施行する。引っ越しの解約・延期に対し、利用者に手数料を請求できる期間の拡大や、手数料率を引き上げることが大きな変更点となる。約款の適用範囲も見直し、区域運送会社が1台の車で複数世帯の引っ越しを手掛ける「合積み」にも対応できるようにする。
◆直前の解約13%
 トラック業界でドライバー不足が続く中、契約ルールを見直すことで業務直前のキャンセルを減らし、運送会社が手配した人・車を無駄にしない環境を整える狙いがある。…
 

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