【活力ある現場づくり】第8回　マネジメントの第三歩は?　柴田昌治スコラ・コンサルトプロセスデザイナー代表

　立場の力を背景にしたリーダーシップに頼るなら、どうしてもマネジメントはトップダウンになり、コミュニケーションや情報の流れは上から下への一方通行になりがち。階層構造で成り立っている組織原理は、上から下への指示命令さえあれば機能するように設計されているからだ。やることがはっきりと定まっていた時代には、こういう一方通行のやり方でも目標は達成されたし、特に問題は生じなかった。
　だが、いまは違う。社会の動きや顧客ニーズを考えても、日々刻々変わっていく現実に組織も…

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