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2020.07.14付

日通 引っ越しの利便向上 遠隔見積もり可能に

 日本通運(本社・東京、斎藤充社長)が引っ越し見積もりを強化している。1日、リモート見積もりを開始。QRコード(2次元バーコード)決済の取り扱いも3種類追加した。非接触見積もりの利便性を向上させ、利用拡大を図る。
 日通の国内引っ越しの見積もりは、顧客の自宅訪問が主流。だが「在宅の時間を合わせるのが難しい」「知らない人との接触や家に上げることに抵抗がある」など顧客ニーズが変化してきていた。直近では、新型コロナウイルス感染拡大を受け、非対面で対応可能な…

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