【「安全企業」のつくりかた】第24回　働き掛けのコミュニケーション　東京海上日動リスクコンサルティング主席研究員　北村憲康氏

　「車という密室の中に一人で居られる、気楽だ」。乗務員を希望する人によくある本音だ。しかし、実際には荷主や営業所とのやりとりも多く、それらの関係者への対応をおろそかにすることはできない。また最近ではドライブレコーダーにより運転ぶりをチェックされることも当たり前になりつつある。
　実際には一人で気楽な仕事ではないということだ。事故防止の観点でも密室で一人気楽にというわけにはいかない。「交差点」「狭路」「渋滞中」「構内」など事故が頻発する交通環境では、自身だけでは…
　

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