【「安全企業」のつくりかた】第140回　優良乗務員を育てる(4)　東京海上ディーアール主席研究員　北村憲康氏

　優良乗務員への発達過程は次の4つに分けて考えることができる。(1)自立成長型(2)危機管理型(3)他律影響型(4)社会協調型―である。
　自立成長型は、入社→結婚→昇進→育児→マイホーム購入など、大きなライフイベントを重ねるごとに、自らの責任感も増大し、保守的な思考をするとともに慎重な行動を取るようになる。最も多い形態だが、成長までに時間がかかることが課題である。
　危機管理型は、自らが大きな事故を経験する、あるいは同じ職場で発生した重大事故などを契機に、再発…

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