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2023.10.24付

「送料無料」表示見直し 国、一枚岩になれるか 一部省内で逆行する動き

 通販の「送料無料」表示見直し。6月に策定された「政策パッケージ」で表示の見直しに取り組むとの政府方針が示され、長年是正を求めてきた物流業界からも期待の声が上がる。一方、一部省内では送料無料を後押しする取り組みも見られ、国として一枚岩になれるか不安が残る。

 長年通販などの販促策として使われてきた送料無料の表現は、近年のEC拡大の中で、改めて物流の価値を誤認させるものとして物流業界団体などが問題視してきた。2017~20年度の総合物流施策大綱では送料無料と銘打った…

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