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2025.04.29付

「送料無料」表示見直し 「購買影響なし」の声 消費者庁要請から1年

 消費者庁は通販の「送料無料」表示に関し、通販会社が表示を継続する場合は理由の付記を、見直す場合は「送料当社負担」などと表示するよう関係業界団体に要請してから、1年が経過した。送料無料表示を見直した企業に購買への影響を聞いたところ、「なかった」との声が聞かれた。

 本紙は2月、同庁の意見交換会に出席していた三つの通販関連業界団体の会員企業で、自社通販サイトを持っている場合の表示状況を調査。アスクル、大塚商会、カウネット、ファンケルなど58社が表示を見直してい…

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