「送料無料」表示　「物流の価値損なう」と不安視　コスト理解、求める声

　消費者庁が昨年12月中旬、通販の「送料無料」表示に関し、理由を付記すれば禁止しない方針を示した。本紙が9日に開催した賀詞交換会で、物流企業のトップらに影響を聞いたところ、物流業界で働くことの価値を不当に損ないかねない、物流コストに対する消費者の誤解を招きかねないなどと不安視する声が多く聞かれた。

　政府が昨年6月にまとめた政策パッケージで、運賃・料金が消費者向けの送料に適切に転嫁されるべきとの観点から、表示を見直す方針が示されていた。消費者庁が同月から通販団体…

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